Искусственный интеллект и роботы постепенно вытесняют человека из разных процессов. Вот и решил заменить сотрудников на высокие технологии. Речь идет о процедуре тест-драйва. Перед покупкой любого транспортного средства покупатель желает на нем проехаться и оценить возможности стального коня. Рядом в это время находится сотрудник дилерского центра, который рассказывает потенциальному клиенту обо всех нюансах автомобиля и отвечает покупателю на различные вопросы о стальном коне.
Водителю на тест-драйве будет помогать электронный ассистент
Специалисты Volkswagen хотят, чтобы во время тест-драйва водитель был в салоне один, а функции консультанта выполнял голосовой помощник. Речь пока идет о разработке немецкого концерна и компании Amazon, касается она только североамериканского рынка. Программа получила название Alexa и на данном этапе планируется оснащение ею пока только кроссоверов ID. 4. В случае удачных испытаний, наверняка ассистент будет установлен и на другие модели концерна Volkswagen.
Максимум полезной информации от Алекса
Система Test Drive with Alexa призвана рассказывать обо всех технических возможностях транспортного средства. Это информация о запасе хода, правилах зарядки аккумулятора, работе медиасистемы и водительских ассистентах. ИИ даже поведает о стоимости той или иной комплектации стального коня. Продолжительность такого драйва приблизительно полчаса. Пока не во всех штатах США возможно использование ассистента, но география внедрения Алексы расширяется.